随着租車行業的不斷發展，杭州租車公司不僅提供實體店租車，還開始網上租車。據相關調查，網上租車的人還是比較年輕的。
網上租車很受年輕人的歡迎，但目前在店裏租車仍然是租客的主流租車形式。據統計，2013年中國網上租車市場交易規模達到34.2億元，同比增長69.5%。預計未來四年網上收入增速将高于20%。
目前實現網上租車的大多是大型連鎖企業。如今，随着消費者整體消費能力的提升，公衆個性化出行的需求逐漸增加。網上租車收入前景光明，也讓租車企業重拾信心。
然而，随着租車市場的成熟發展，杭州千裏馬汽車租賃引進了國産汽車和歐美汽車，以滿足消費者的需求。由于很多消費者的消費水平還比較低，千裏馬也提供了自己品牌車型的租賃價格，比較便宜。
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